ООО «Юниплан» предоставляет гарантию на всю копировальную и печатающую технику, купленную у предприятия, а также на весь спектр выполняемых работ, включая техобслуживание и ремонт, заправку и восстановление картриджей.

Гарантийное обслуживание проданного нами оборудования предусматривает бесплатную диагностику неисправности и ремонт в нашей мастерской при соблюдении покупателем правил эксплуатации аппарата, наличия оформленного гарантийного талона (все пункты талона должны быть заполнены надлежащим образом, без исправлений, присутствуют подписи продавца и покупателя, печать нашей организации), оригинальной упаковки, полной комплектации и без признаков постороннего вмешательства. Гарантийный талон

Гарантия не распространяется в случае окончания расходных и ресурсных материалов (картриджи, тонер-картриджи, блоки барабанов, оптические блоки, девелоперы, тонеры, ракели, бумага и пр.), а также при наличии механических повреждений оборудования и их составляющих.

Не распространяется гарантия на вышедшие из строя аппараты по причине неправильной их эксплуатации (перегрузка, несвоевременная замена расходных и ресурсных материалов, неправильная установка и подключение к телефонным и компьютерным сетям, несвоевременное проведение профилактического ТО и пр.), а также на все виды программного обеспечения, как поставляемого с оборудованием, так и дополнительно установленного.

К гарантийному ремонту не относятся:

• периодическое проведение ТО по чистке, регулировке, настройке, калибровке;
• замена расходных и ресурсных материалов и запчастей;

Настройка программного обеспечения, подключение оборудования к компьютерным и телефонным сетям производится Заказчиком самостоятельно.